Hôtel Chantilly Le Relais D'Aumale - Orry-la-Ville

J T.

Point positif. Le bon emplacement proche du château de chantilly. Belle architecture exterieur du lieu. Amabilité de l'hôte d'accueil lors de l'arrivée.
Point négatif.
-Manque de service ne va pas dans le sens du client, deux demande refuser.
-Beaucoup d'inconvénient imposé au clients, horaires précis du petit déjeuner, appel avant 23h avant d'ouvrir le parking si on rentre tard, rendre la clé de chambre à chaque déplacement.
-Chambre vestuste dite classique mais plutôt des années 1970.
Équipements dépasser sèche cheveux, brosse à toilette. Bouilloir.
Kit offert un peigne du shampoing ok mais un kit à couture ?
Pas de mini bar alors que bien mentionner dans l'annonce.
État de chambre vieillissante mur noircir à côté du radiateur, une seule prise situé dans la salle de bain. Pommeau de douche défectueux.
-Manque d'hygiène dans la salle de déjeuner. Nous avons été placé à côté d'une fenêtre avec une énorme toile d'araignée et des mouches.
-Arrive à 9h30 au petit déjeuner pas de vienoisseries, panier vide, pas de tasse pour prendre le café. Buffet un peu fouilli qui manque de structuration. Petit déjeuner basique.
-Réflexion de la responsable d'établissement qui cri dans son hall d'entrée si vous n'avez pas aimer surtout ne mettez pas de commentaire. Un grand manque de savoir-être madame. La prochaine fois regarder dans les yeux vos clients si vous avez une réflexion à dire.
Au total une chambre à 153 euros +35 euros de petit déjeuner.
Si vous n'êtes pas trop exigeant pour une nuit le séjour est suffisant et encore pour ma part c'est la dernière fois.

Julie D.

Hôtel très sympathique, calme et paisible. Le petit déjeuné est super bon ! Merci à Audrey pour sa gentillesse et son accueil chaleureux 😊
Julie et Steven

Daniel D.

Accueil sympathique avec les informations pratiques et utiles données dès l'arrivée. Formule week-end gourmand qui a été une très belle expérience guidée tout au long du repas, de façon discrète, par le personnel de service. La nuit a été particulièrement calme du fait de la situation en retrait de l'hôtel. Le petit déjeuner a été copieux. Remerciements spéciaux à toute l'équipe du Relais de l'Aumale pour la surprise réservée à mon épouse pour son anniversaire !! Très grand merci !

Julien D.

L'hôtel est super jolie le coin cheminée et chaleureux les plats sont excellents l'ambiance sympathique et l'endroit est magique ❤️❤️❤️👍👍👍

Baptiste

Hôtel agréable. Chambres un peu vieillissantes mais propres. Service soigné et nourriture très qualitative.

Laurent T.

Arrivant tardivement, l’accueil m’a appelé pour me proposer une solution si j’arrivais hors service. A l’arrivée personnel accueillant, serviable et joyeux !!!

Repas fait maison délicieux, hôtel charmant, chambre propre et jolie en très bon état mais dans un style d’époque qui s’accorde magnifiquement avec cet ancien relais. Cet hôtel invite à la détente, la relaxation et -à profiter d’un moment avec son épouse plein de romantisme.

Pour finir un petit parc et son tennis, bref si vous passez ici ne louper pas cet endrpit

alfawally

Avec ma petite-fille de 11 ans passionnée d'équitation, j'ai passé 3 nuitées dans ce charmant hôtel confortable et très bien tenu. Proche de Chantilly et de ses activités équestres, l'hôtel est très bien situé à la lisière de la forêt, dispose d'un vaste parking privé, d'une jolie terrasse où nous avons pu dîner, de chambres et salles de bains très confortables (WC à part de la salle de bains, très important pour moi), propose d'excellents petits déjeuners dans une superbe pièce avec des lambris, et, enfin et surtout, le personnel et la Direction sont particulièrement aimables, disponibles et efficaces. |Juste un petit bémol à ce beau tableau qui m'empêche de donner 5/5, le tarif du menu (45€) est beaucoup trop élevé pour ce qu'il offre et les prix à la carte sont trop chers aussi.

Gaëlle B.

Hôtel découvert ce week-end à l’occasion d’un mariage au Château de Pontarmé.

Dans un cadre très agréable, cet établissement a le charme d’un hôtel à l’ancienne. Les chambres sont spacieuses, très propres, et la literie y est très confortable.

Le personnel est très attentionné et très accueillant. Disponible 24h sur 24, la réception est assurée avec politesse et professionnalisme.

Le petit déjeuner est servi dans une très jolie pièce, décorée de manière élégante. Il est assez copieux et garni même si la partie salée mériterait d’être un peu étoffée pour les adeptes des petits déjeuners continentaux.

Petit bémol : Notre séjour en plein hiver, par -10 degrés, a été un peu « frais », la grande maison bourgeoise étant difficile à chauffer y compris pour le petit déjeuner.