Équilibre Traiteur | Service de traiteur à Québec - Québec, Québec

Claudia Leblanc

Superbe expérience pour le repas banquet de mon mariage (135 personnes). Le traiteur s'est adapté à la cuisine offerte (Manoir Ste-Anne) et nous a offert un repas des plus parfait. Autant la présentation que le goût. J'ai eu de nombreux commentaires positifs de mes invités. Il est simple d'organiser la soirée avec eux. Nous avons été en mesure d'avoir la vaisselle du traiteur la veille pour monter nous même les tables. Nous avons loué nos coupes à champagne directement avec eux. Ils ont l'habitudes des grosses soirées!

Le maitre d'hôtel est très professionnel et s'adapte bien à votre soirée. Le late snack (Poutine) est un must aussi pour votre party. Un gros Wow.

N'hésiter pas à vous lancer avec Équilibre Traiteur pour un souper aussi important 🙂 Merci encore à toute l'équipe!

Sophie Capéraà

Qualité exceptionnelle du service à la clientèle et rapidité de réponse. Ils ont surpassé mes attentes et également laissé une impression durable sur tous nos invités.

La nourriture était absolument délicieuse, parfaitement préparée et présentée avec élégance. Chaque bouchée était un véritable régal pour les papilles.

Merci infiniment pour avoir rendu notre événement si mémorable. Je n'hésiterai pas à vous recommander chaudement à mes proches et collègues pour leurs futurs événements.

Martin Deschamps (Freedom 55)

Excellent avec un service exceptionnel!! Merci Gomez et Candice pour le service!!

Rita Smith

Équilibre traiteur nous a fourni un excellent repas pour notre banquet de mariage cet été au Domaine Cataraqui. Service très convivial et professionnel. Bravo à toute l'équipe !

Jacky Poi

Nous avons demandé les services de Équilibre traiteur pour notre 50ème anniversaire de mariage pour 92 personnes. Nous avons eu plusieurs communications, échanges, courriels avec Josianne qui a toujours su répondre avec professionnalisme, bonne humeur et respect. Nous avons eu une dégustation afin de faire les bons choix pour nos invités. Le jour J, Josianne et son équipe ont répondu à toutes nos attentes. Tout était parfait, le service, les bouchées, le repas tout était délicieux et nous recevons que de bons commentaires de nos invités sur la qualité et l'excellence de notre souper. Ce fut une journée magnifique. Merci Équilibre traiteur.

Vincent Racine

Wow, La nourriture était succulente mais surtout, toute l'équipe s'est mobilisée pour nous aider à organiser une fête surprise. Le vrai service à la clientèle est-il de retour!!! Merci à toute l'équipe.

Alain Ouellet

C'était la première fois que je commandais chez Équilibre Traiteur et nous avons été très satisfaits. J'ai commandé pour 20 personnes et tout y était: qualité des aliments, portions généreuses, salade du chef remplie de petits légumes colorés, pain baguette déjà tranché et encore chaud, mignardises et le service de livraison et location du réchaud a très bien fonctionné. Un grand merci à toute votre équipe. Je recommande fortement !!!

Marco Giroux

Par où commencer ? Nous avons sélectionné notre menu en tenant compte de toutes les allergies, options végétariennes, véganes, etc. Jusqu'ici, tout se déroule bien. Une semaine avant l'événement, des ajustements doivent être faits au menu car ils ne peuvent pas nous accommoder. C'est compréhensible, nous faisons avec.

Le service durant la soirée était impeccable ! La nourriture était délicieuse, les portions généreuses. Bravo aux cuisiniers ! Les serveurs étaient souriants, offrant un service impeccable, rien à redire sur eux, un travail bien accompli !

Cependant, le service après-vente : -14/10. Impossible d'obtenir une réponse, que ce soit par appels ou courriels, personne ne répond. Les montants sur la facture sont erronés, les prix incorrects, le pourboire inclus pour les serveurs n'est finalement pas inclus. Nous avons reçu 3 factures différentes, toutes avec des montants incorrects. L'événement a eu lieu en septembre 2023. Nous sommes en janvier 2024 et nous n'avons toujours pas réussi à joindre quelqu'un. Très décevant. Je ne le recommanderai à personne en raison de la mauvaise gestion et du service après-vente. Il n'est pas normal de devoir effectuer 46 démarches pour pouvoir payer.