Domein Marsnil - Heers

Melissa B.

Wat een geweldige ervaring! We hebben genoten van een fantastische wijntour met heerlijke proeverijen – de Chardonnay sprong er echt uit. Het restaurant was een culinair feestje; alles klopte, van de gerechten tot de wijnsuggesties. Hier kan je genieten van gekweekte producten uit eigen tuin! De kamer in het hotel was heel comfortabel. Een perfecte plek voor een ontspannen weekend vol lekker eten en wijn. Zeker een aanrader, wij komen terug!

An F.

Mijn bezoek aan Domein Marsnil was een absolute aanrader. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik heel hartelijk ontvangen. Het personeel was vriendelijk en attent, en ook de kok zorgde voor een persoonlijke en warme benadering.

Het eten was van heel goede kwaliteit – vers, smaakvol en prachtig gepresenteerd. Elk gerecht was duidelijk met zorg bereid, met hoogwaardige ingrediënten die de smaken echt tot hun recht lieten komen. De setting maakte de ervaring compleet, het was een sfeervolle en mooie omgeving die perfect aansloot bij de culinaire ervaring.

Domein Marsnil is absoluut de moeite waard voor iedereen die op zoek is naar een combinatie van uitstekende service, heerlijke gerechten en een prachtige omgeving. Ik kom hier zeker nog een keer terug!

Frank V.

We hadden het arrangement ‘Ontdek domein Marsnil’ geboekt met het oog op twee maaltijden in het restaurant, waarvan één 4 gangen in restaurant Marsnil met aperitief, bijpassende wijnen, waters en koffie, één 3 gangen dagmenu en 2 nachten met ontbijtbuffet in een comfort kamer (upgrade). Bij aankomst op donderdag bleek het 4 gangenmenu die avond voorzien te zijn in een tent in de wijngaard op 100 m van het verblijf. Dat omwille van het weer. Dat bleek een goede keuze. Het eten was Gault & Millau waardig. Jammer genoeg waren wij de enige klanten voor het restaurant op vrijdag en wenste men dit te sluiten mede omwille van het drukke weekeinde op het domein (ontbijt voor meer dan 50 personen op vrijdag). Er werd een bistro aanbevolen waar jammer genoeg geen plaats meer was binnen en buiten eten was omwille van het weer toch een risico. In de afrekening heeft men dit verrekend door arrangement ‘Ontdek Haspengouw’ te rekenen. Er werd geen enkele andere compensatie aangeboden. Om de comfortkamer te bereiken moet je twee pittige trappen doen. Buiten de luxe douche en breed bed zijn er geen extra voorzieningen. Op het gelijkvloerse ontvangstruimte staat een koelkast met drank ter beschikking (betalend, ook het water). Omdat ook daar geen wijn in staat, zelfs niet van het wijndomein, hebben we geen wijnen geproefd buiten deze tijdens het 4-gangenmenu. Mede omwille van de drukke activiteiten vreemd aan het wijndomein, hebben we ook geen rondleiding gekregen, laat staan een proeverij. Toch wel vreemd voor een wijndomein! Vrij standaard ontbijt met wel een enorme keuze aan confituren, maar zaterdag duidelijk geen verse pistolets en geen croissants meer. Er is duidelijk werk om de B&B op het niveau van het restaurant te brengen.

Yasmine L.

Wij hebben een ontzettend aangenaam verblijf gehad bij Domein Marsnil. We werden hartelijk ontvangen en voelden ons meteen welkom. De accommodatie was prachtig en tot in de puntjes verzorgd. Het ontbijt en diner waren heerlijk, met aandacht voor detail en lokale producten. We hebben echt genoten van de rustige sfeer en de gastvrijheid. We komen hier zeker nog een keer terug. Een absolute aanrader!

Jens V. T.

Wij kregen een raar gevoel bij de gastvrouw en zoon. Vreemd in de omgang. Qua prijs/kwaliteit (incl. avondeten) ook te duur voor wat het was. De comfortkamer was vrij basic en het ontbijt ook.

Elly L.

Update: After posting my initial review, I received a response from the management. They acknowledged the issues I raised and admitted that they didn’t perform at their best during our stay. Surprisingly, they not only offered to refund the remaining balance of my voucher but also provided a refund for the night we didn’t stay. I appreciate their willingness to address the situation and provide compensation beyond what I expected.

Orginal review: I received a voucher for this place, and when I tried to book a room online using it, I found it wasn’t possible to do so. I called the establishment to book directly, but the person on the phone was unfriendly and simply told me I could have sent an email instead. This was my first time booking, and nowhere was it mentioned that I should email.

Upon arrival, we immediately had to kill five spiders in our room. The place is old and desperately needs renovation, especially given the high prices they charge. We paid 40 euros for breakfast for two, expecting something decent, but instead received a very basic selection of bread, jams, an egg each, and some charcuterie. It was far too overpriced, especially considering the hype about the chef’s dinners.

We initially booked for two nights but had to leave early due to an emergency. Despite informing the lady and handing back the voucher, which was worth more than what we used, she didn’t offer us another voucher for the remaining balance.

Gunther B.

Diner was heerlijk! Elk bordje was een schilderij! Veel plaatselijke producten en seizoensgroenten. Lekkere wijnen!

Marc V.

Het domein is gelegen in een mooie omgeving.|Het eten was goed, doch geen keuzemogelijkheid (vaste menu). Bij het 3-gangen menu was de drank niet inbegrepen (wij dachten verkeerdelijk van wel), doch wordt U aangeboden zonder enige voorafgaande informatie betreffende de prijs (tot onze verassing moesten wij 33 €/pers bijbetalen enkel voor de drank).|De wijnen vonden wij niet lekker, de rosé aperitief was voor ons niet te drinken, de witte wijnen bij het 4 gangenmenu niet fris genoeg (blijkbaar probleem met ijskast in de tent).|Onze kamer (kamer 4) ongezellig en donker, geen buitenzicht (kleine en hoge venster), basic badkamer, deur van de douche kon niet dicht (deur sleept), geen verluchting in de afzonderlijke toiletruimte , stopcontact aan bed defect, te weinig handdoekhouders om de handdoeken te drogen, geen reserve WC papier en we moesten reeds de eerste ochtend erom vragen (blijkbaar was de poetsvrouw voor 3 weken met verlof). Geen WIFI code aangeduid en zelfs geen water om te drinken op de kamer. Er was wel een goede matras.|Er lijkt weinig coördinatie te zijn tussen de B&B en de Catering.|De in het arrangement voorziene rondleiding van het wijndomein, waarvoor onze familie ons dit in het bijzonder cadeau hadden gedaan voor ons 50-jarig huwelijk en waarvoor wij dus wij speciaal naar hier waren gekomen, kon niet doorgaan: men had het te druk en dus zijn wij zeer ontgoocheld! Ga dat maar eens uitleggen!|Helaas konden wij geen toegang krijgen tot het online gastenboek om ook daaar onze commentaar te vermelden.|Conclusie: Ontgoochelende ervaring en afspraak wordt niet nageleefd. Ongezellig en te duur voor wat het is.